איך ייראה היומיום שלך?
אנוש – העמותה המובילה בישראל בבריאות הנפש, אשר פועלת למעלה מ-40 שנה במתן שירותי שיקום וטיפול בקהילה, מחפשת מחליפ.ה לרכזת תמיכת מערכות מידע היוצאת לחופשת לידה.
זו הזדמנות מקצועית להשתלב בצוות מערכות מידע מיומן ודינמי, הפועל בסביבה טכנולוגית מתקדמת וחדשנית.
אם יש לך תשוקה לעולם מערכות המידע, תודעת שירות גבוהה ורצון להעמיק ולהתפתח – זה בדיוק המקום הנכון בשבילך.

התפקיד כולל:
• מתן תמיכה אפליקטיבית לעובדי הארגון במערכות מידע
• תמיכה והדרכה על מערכות CRM / ERP
• כתיבה ותחזוקה של מדריכי שימוש למערכות
• ניהול ועבודה שוטפת עם מערכת ניהול פניות (טיקטים)
• עבודה מרובת ממשקים מול כלל חטיבות הארגון
מה אנחנו מחפשים?
• גישה טכנולוגית ותשוקה לעולמות מערכות המידע – חובה
• ניסיון קודם בתמיכה ובהדרכת מערכות מידע – חובה
• ניסיון במערכות CRM / ERP – חובה
• ניסיון בעבודה עם Salesforce – יתרון
• ניסיון בכתיבת מדריכים או חומרים לימודיים – יתרון
• ניסיון קודם במתן תמיכה טלפונית (אפשרי גם מהשירות הצבאי) – יתרון
• יכולת עבודה עצמאית, סדר ודיוק – חובה
• יכולת עבודה בצוות ותקשורת בין-אישית מצוינת – חובה
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים – חובה

היקף המשרה: 100%
מיקום: מטה אנוש, כפר סבא
העסקה לתקופה של כ-6 חודשים – עם אופציה להארכה