טיפול פרטני בלקוחות המצויים בחובות ובתהליכי הסדר חובות בארנונה, הוצל"פ וכו'
הגדרת יעדים עם הלקוח
מתן כלים להתמודדות עם חובות וייצוב שגרת חיים בתחום הכלכלי
סיוע וליווי צמוד בשלבי הסדרת החובות
זיהוי וליווי בהסרת חסמים ופתרון קונפליקטים
תכלול תחום מיצוי הזכויות:
- מתן הדרכה לפעילים ומתנדבים בתחום מיצוי הזכויות
- יצירת שיתופי פעולה עם כל הגופים הרלוונטיים
- מעקב ובקרה על הטיפול בפניות הלקוחות
- עריכת אינטייק ללקוחות לבדיקה ומיצוי זכויות נוספות
- גיבוש מדיניות ונהלי עבודה בנושא מיצוי זכויות
- קשר שוטף מול הלקוחות והנגשת המידע בדבר התקדמות תהליך מיצוי הזכויות עבורם
שיווק הפרויקטים וחשיפתם לגורמים רלוונטיים
ניהול ממשקי עבודה ושיתופי פעולה מול ארגונים בירוקרטים, ורשויות המדינה
הפקת דוחות מעקב תקופתיים על התקדמות התהליכים מול מוסדות חיצוניים
ריכוז ופיתוח פרויקטים קהילתיים בתחום התנהלות הכלכלית
נדרשת עבודה בשעות אחה"צ – לפחות יום אחד בשבוע